Videoberatung

Erreichbar ist einfach

Videoberatung

Wir beraten Sie montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr

Unsere Videoberater sind ausgebildete Bankkaufleute und zertifizierte Spezialisten für die ganzheitliche Beratung zu Themen wie Baufinanzierungen, Anlageberatung inklusive Wertpapierberatung,
Altersvorsorge, Absicherungen von Vermögens- und Lebensrisiken, uvm.

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Dirk Heitkämper

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Tel.: 0234/611-4541

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Julia Meyer-Soltau

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Tel.: 0234/611-4542

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Valentina Franielczyk

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Tel.: 0234/611-4543

Übersicht

Unsere Online-Beratung bringt Ihren Berater direkt zu Ihnen nach Hause – flexibel, kompetent und sicher. 

  • Wir beraten Sie ganz nach Ihren Wünschen
  • Persönlich, individuell und mit moderner Technik
  • Durch ausgebildete Bankkaufleute mit mehrjähriger Berufserfahrung  

Erreichbar ist einfach - zu allen Themen. 

Technik

Welche Voraussetzungen braucht mein Computer bzw. Laptop? 

Voraussetzungen:

  • Entweder Desktop-PC mit Webcam mit Mikrofon
  • oder Smartphone oder Tablet
  • Internetanschluss

Muss ich ein besonderes Programm installieren? 

Die Videoberatung wird über Citrix GoToMeeting geführt.

Für Smartphone oder Tablet installieren Sie bitte die App GoToMeeting (LogMeIn, Inc.) auf Ihrem Gerät.

Wenn Sie einen Desktop-PC nutzen, übermitteln Ihnen unsere Videoberater Ihren persönlichen Beratungslink und Sie können sofort starten.

Sicher ist sicher! 

Vor Beginn der Beratung legitimieren Sie sich als Kontoinhaber. Persönliche Dokumente und Verträge erhalten Sie in Ihr elektronisches Postfach oder innerhalb des Chats per sicherer SSL-Verschlüsselung.